Política de Privacidad
Fecha de vigencia: Junio 1, 2026
En ZenMed Advisors LLC ("ZenMed Advisors," "nosotras," "nuestro"), respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos cuando visitas nuestro sitio web o trabajas con nosotras, cómo la usamos, con quién la compartimos y qué opciones tienes.
Si algo en esta política no te queda claro, escríbenos a:
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Información que recopilamos
Información que nos proporcionas directamente:
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Información sobre tu situación de seguros que compartas con nosotras durante una consulta, en un formulario o por correo electrónico — incluyendo edad, tamaño del hogar, situación laboral, dependientes y necesidades generales de seguro de salud
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Información de tu cita cuando agendas una llamada a través de nuestra herramienta de calendario (Calendly)
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Cualquier otra información que decidas compartir con nosotras
Información que recopilamos automáticamente:
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No recopilamos a sabiendas números de Seguro Social, números de cuentas financieras ni historial médico detallado a través de nuestro sitio web. Si necesitamos esa información para ayudarte a inscribirte en una cobertura, la recopilamos a través de los sistemas seguros de las aseguradoras — no a través de nuestro sitio.
Cómo usamos tu información
Usamos la información que nos proporcionas para:
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Responder a tus preguntas y brindarte orientación sobre seguros
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Ayudarte a comparar e inscribirte en planes de seguro de salud
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Agendar y dar seguimiento a las consultas
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Enviarte las guías gratuitas que solicites
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Comunicarnos contigo sobre tu cobertura, incluyendo renovaciones y cambios de plan
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Mejorar nuestro sitio web y servicios
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Cumplir con regulaciones de seguros, financieras y legales
Nunca usamos tu información para tomar decisiones que te afecten sin antes darte la oportunidad de hablarlo con nosotras.
Cómo compartimos tu información
Compartimos información solo cuando es necesario para hacer nuestro trabajo — y solo con partes que nos ayudan a atenderte. Estas incluyen:
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Aseguradoras — cuando aplicas o te inscribes en un plan, compartimos la información necesaria para procesar tu solicitud
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Connect for Health Colorado — el mercado oficial de seguros de salud de Colorado, cuando aplicas a un plan ACA
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Nuestros proveedores de servicios — empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio, como nuestro hospedaje web (Wix), nuestra herramienta de calendario (Calendly) y nuestra plataforma de correo/CRM [insertar nombre cuando esté definido]
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Reguladores y autoridades legales — cuando lo exige la ley, una citación judicial o para proteger nuestros derechos y los tuyos
No vendemos tu información personal. No rentamos ni intercambiamos tu información de contacto con terceros para fines de mercadeo.
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Tus derechos y opciones
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Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a info@zenmedadvisors.com con el asunto "Solicitud de Privacidad." Responderemos dentro de 30 días.
Seguridad de los datos
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Privacidad de menores
Nuestros servicios están dirigidos a adultos. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 18 años sin el consentimiento de sus padres. Si crees que un menor nos ha proporcionado información, contáctanos y la eliminaremos.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de vigencia en la parte superior de la página. Para cambios significativos, podemos notificarte por correo electrónico.
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